1. INFORMACIÓN LEGAL Y TITULARIDAD

El presente sitio web es propiedad de FALBO NEUMATICOS S. R. L., C.U.I.T. 33-71874425-9, con domicilio legal en EL PRADO ECO VILLAGE LOTE 517 - BARRIO: EL PRADO ECO VILLAGE, SALTA, República Argentina; en adelante denominado “EL VENDEDOR”.

2. ACEPTACIÓN Y OBJETO

Este sitio web tiene como finalidad la exhibición y venta online de neumáticos, accesorios y productos afines. Al navegar, registrarse o realizar una compra en este sitio, el USUARIO acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, comprometiéndose a hacer un uso lícito del servicio conforme a las leyes vigentes en la República Argentina.

3. PRODUCTOS, PRECIOS Y STOCK

Imágenes: Las fotos de los productos son meramente ilustrativas. Los fabricantes pueden modificar el embalaje o detalles estéticos sin previo aviso.
Precios: Los precios publicados están expresados en Pesos Argentinos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a las compras ya confirmadas y pagadas.
Disponibilidad: Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad de stock. En caso de que el producto adquirido no se encuentre disponible por errores de inventario, EL VENDEDOR se contactará con el USUARIO para ofrecer un producto alternativo o la devolución total del dinero.

4. PROCESO DE PAGO

Los pagos se procesan a través de las plataformas integradas en el sitio (ej: dLocal Go) o mediante Transferencia Bancaria Directa.

Validación: La compra no se considerará perfeccionada hasta que el pago haya sido acreditado y validado por la entidad financiera correspondiente.
Seguridad: EL VENDEDOR no almacena datos de tarjetas de crédito. Las transacciones se realizan en servidores seguros de las pasarelas de pago externas.

5. ENVÍOS Y LOGÍSTICA

Los productos adquiridos serán despachados según la modalidad seleccionada por el USUARIO al momento de la compra.

Responsabilidad: El servicio de entrega es tercerizado (Correo, Transportista o Flete). Los tiempos de entrega informados son estimativos y pueden variar por razones logísticas ajenas a EL VENDEDOR.
Recepción: Es responsabilidad del USUARIO verificar el estado del embalaje al momento de recibir el producto. Cualquier daño visible debe ser reclamado a la empresa transportista en el acto de entrega.

6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Conforme a las normas de Defensa del Consumidor, el USUARIO tiene derecho a revocar la aceptación de la compra (Botón de Arrepentimiento) dentro de los diez (10) días corridos computados a partir de la entrega del producto.

Condiciones: Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original. Los neumáticos montados o rodados no tienen devolución salvo falla de fabricación.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (marcas, logos de Falbo Neumáticos, textos descriptivos, base de datos) es propiedad exclusiva de EL VENDEDOR o cuenta con las licencias correspondientes. Vento Creativo ostenta los derechos de propiedad intelectual sobre el código fuente y diseño estructural del sitio. Queda prohibida la reproducción total o parcial del sitio sin autorización expresa.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (Soporte Técnico)

Desarrollo y Soporte Técnico: La estructura, desarrollo y mantenimiento técnico de este sitio web ha sido realizado por Vento Creativo. Para consultas exclusivamente técnicas sobre el funcionamiento de la web, puede contactarse a:

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Vento Creativo, en su carácter de proveedor tecnológico, no es parte de la relación comercial entre EL VENDEDOR y el USUARIO. Por lo tanto:

No se responsabiliza por la calidad de los productos, envíos, o reclamos comerciales.
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9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados en los formularios de compra se utilizan únicamente para procesar el pedido y emitir la factura. El tratamiento de los datos se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El sitio puede utilizar cookies (propias y de terceros como Google/Meta) para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer publicidad personalizada.

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la compra de productos o uso del sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Salta, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción federal que pudiera corresponder.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN